Téléphonie

 TOIP : INFOS PRATIQUES

La Téléphonie sur IP  propose de nouveaux services  : annuaire, identification de l’appelant, administration du téléphone, messagerie vocale par email, assistant de composition.  Certaines opérations peuvent s’effectuer depuis votre ordinateur.


 1) Messagerie

  • Composez le 7777
  • Tapez votre numéro de poste suivi de # (exemple : 7688#)
  • Tapez le mot de passe 0000#
  • Laissez-vous guider pour activer votre messagerie en répondeur simple ou répondeur enregistreur, pour créer un accueil personnalisé et bien sûr pour consulter vos messages vocaux.

Vous recevrez  automatiquement vos message vocaux sur votre messagerie mail professionnelle (email de « Evoicemail – noreply»)

Notice téléchargeable  : Notice messagerie vocale.pdf

Si vous souhaitez une messagerie supplémentaire pour votre service (par exemple pour laisser un message indiquant les jours et les horaires d’ouverture et de fermeture), contactez assistance-toip@univ-littoral.fr


2) Fonctionnalités

Intercepter un appel dans votre groupement d’appel :

  • *01 depuis tout téléphone puis flèche droite ou « composer » depuis un 6863i, un 6865i ou un 6867i
  • *02 suivi du numéro de poste si vous ne faites pas partie du même groupement.
    Ex : *02 3614 pour intercepter le poste 3614

Transférer un appel :

  • Depuis un Téléphone Analogique : Touche R suivi du numéro de poste (Ex : R 3614)
  • Depuis un Téléphone Mitel 6863i ou 6865i : Pressez la touche     puis composez le numéro (Ex :  3614)  puis la touche flèche droite

Renvoi sur messagerie vocale :

  • immédiat *25
  • sur non réponse : *26
  • sur occupation : *27
  • annulation de tous les renvois : #20
  • renvoi immédiat de tous les appels : *21 suivi du numéro de poste (exemple : *217688)
  • annulation du renvoi immédiat : #21

Nous vous conseillons pour plus de facilité d’utiliser l’APS en cliquant sur ce lien:

http://aps.univ-littoral.fr/selfadmin

Mot de passe : aps1234

Rappel Automatique sur occupation :

  • Depuis un Téléphone Mitel 6863i : Pressez la touche  puis  la touche flèche droite puis raccrochez puis attendez
  • Depuis un Téléphone Mitel 6867i : Au bas de l’écran couleur, pressez la 4ème touche   …    puis Rappel

  • Depuis un téléphone Mitel 6865i : Pressez la 1ère touche en haut à gauche puis la touche flèche droite puis raccrochez et attendez.
  • Depuis un téléphone analogique : presser les touches R 5

3) Renvois d’appel, programmation de touches

La programmation des renvois d’appel et des touches mémoires de votre téléphone est accessible depuis votre ordinateur à cette adresse web :

https://aps.univ-littoral.fr/selfadmin

(cliquez sur « je comprends les risques » et «  accepter le certificat de sécurité »

    • Entrez votre numéro de poste (exemple : 7688)
    • Mot de passe : aps1234
    • Il est recommandé de changer de mot de passe dans le menu « Préférences »

4) Notices

Téléphone 6867i

Téléphone 6863i

Téléphone 6865i

Télécharger l’étiquette :  etiquettes_6865i