Téléphonie

TOIP : INFOS PRATIQUES

La Téléphonie sur IP  propose de nouveaux services  : annuaire, identification de l’appelant, administration du téléphone, messagerie vocale par email, assistant de composition.  Certaines opérations peuvent s’effectuer depuis votre ordinateur.


 1) La Messagerie

  • Composez le 7777
  • Tapez votre numéro de poste suivi de # (exemple : 7688#)
  • Tapez le mot de passe 0000#
  • Laissez-vous guider pour activer votre messagerie en répondeur simple ou répondeur enregistreur, pour créer un accueil personnalisé et bien sûr pour consulter vos messages vocaux.

Vous recevrez  automatiquement vos message vocaux sur votre messagerie mail professionnelle (email de « Evoicemail – noreply»)

Notice téléchargeable  : Notice messagerie vocale.pdf

Si vous souhaitez une messagerie supplémentaire pour votre service (par exemple pour laisser un message indiquant les jours et les horaires d’ouverture et de fermeture), contactez assistance-toip@univ-littoral.fr


2) Renvois d’appel, programmation de touches

La programmation des renvois d’appel et des touches mémoires de votre téléphone est accessible depuis votre ordinateur à cette adresse web : https://aps.univ-littoral.fr/selfadmin

(cliquez sur « je comprends les risques » et «  accepter le certificat de sécurité »)

  • Entrez votre numéro de poste (exemple : 7688)
  • Mot de passe : aps1234
  • Il est recommandé de changer de mot de passe dans le menu « Préférences »

3) Le Dialer

Téléchargez le Dialer  ici : AastraDialer.exe

  • Le Dialer est un programme à installer sur votre ordinateur sous Windows (*)
  • Le  Dialer  est un annuaire,  un assistant de composition et propose l’affichage  du numéro de l’appelant

*Astuce : Pour retrouver le Dialer , cliquez sur Démarrer – Programmes – Aastra

  • Accès instantané à l’annuaire des abonnés téléphoniques en tapant les premières lettres du nom ou du prénom
  • Composition du numéro depuis l’ordinateur
  • Copier/coller n’importe quel numéro de téléphone dans le fenêtre du Dialer
  • Affichage du numéro de l’appelant, même si vous avez un poste analogique ancienne génération

Conseil :  tapez les premières lettres de votre nom et vérifiez qu’il s’affiche bien. Dans le cas contraire, signalez-le nous à assistance-toip@univ-littoral.fr

Notice du Dialer téléchargeable : cliquer ici


4) Les Codes du téléphone

Liste des principaux codes à saisir depuis votre clavier de téléphone :

  • *01 pour intercepter un appel dans votre service
  • Transférer un appel :
    • Touche R suivi du numéro de poste
    • ou Touche suivi du numéro de poste pour les nouveaux postes SIP

Renvoi sur messagerie vocale :

  • immédiat *25
  • sur non réponse : *26
  • sur occupation : *27

NB : si votre demande est refusée, c’est qu’elle est déjà activée

  • annulation de tous les renvois : #20
  • renvoi immédiat de tous les appels : *21 suivi du numéro de poste (exemple : *217688)
  • annulation du renvoi immédiat : #21

5) Notices

Téléphone 6867i

Téléphone 6863i